Po zalogowaniu się w sklepie przeglądaj produkty i wkładaj wybrane pozycje do koszyka klikając ikonkę umieszczoną na górze opisu. Następnie kliknij "Zamówienie", aby przejść kolejne kroki finalizacji transakcji.

Możesz wybrać dogodną metodę płatności (z góry lub przy odbiorze) oraz wysyłki (kurier, Poczta Polska, odbiór osobisty) - koszty przesyłek nie podlegają negocjacjom:

Poczta Polska (priorytet):
przelew - 9 zł

Kurier:
przelew - 15 zł
pobranie - 22 zł

Odbiór osobisty: 0 zł

Nr rachunku bankowego do przelewu:
89 1140 2004 0000 3902 4024 0839 (MBANK/BREBANK) E-TRADE

W tytule wpłaty wpisz koniecznie nr Twojego zamówienia.

Przy wyborze płatności z góry paczki wysyłamy po zaksięgowaniu całej należności na koncie (koszt produktów i przesyłki).

Przy płatności za pobraniem zamówienia złożone do godz. 14:00 wysyłamy tego samego dnia.

Pocztą Polską nadajemy wyłącznie przesyłki rejestrowane priorytetowe. Deklarowany przez PP czas dostarczenia to ok. 48 godzin (UWAGA - nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia!).
Paczki o wartości przekraczającej 200 zł wysyłamy tylko kurierem (wyłącznie firmą kurierską, z którą współpracujemy). Czas dostarczenia to 24 godziny (dotyczy dni powszednich - paczki wysłane w piątek będą dostarczone w poniedziałek).

Każdy Klient zobowiązany jest do sprawdzenia otrzymanej przesyłki w obecności doręczyciela. Jeżeli stwierdzone zostaną uszkodzenia, należy sporządzić protokół szkody, w przeciwnym wypadku reklamacje wynikające z uszkodzeń w transporcie nie zostaną uwzględnione.

Zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) Klient ma prawo do zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny - w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki należy przesłać oświadczenie odstąpienia od umowy dostępne TUTAJ oraz zwracany produkt (koszt zwrotu ponosi Klient). Produkt zwracany nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być w oryginalnym opakowaniu (niedozwolone jest naruszenie plomb, zerwanie folii ochronnych etc.).

W przypadku reklamacji produktu należy go dobrze zabezpieczyć do transportu i odesłać wraz z pismem reklamacyjnym dostępnym TUTAJ. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni.

Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych i reklamacyjnych nadanych za pobraniem.

Jeżeli masz do nas pytania, zadzwoń lub wyślij e-mail:

(22) 618 40 91 lub fotoenergia@e-trade.com.pl